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| 類別 |
留言主題 |
發表人 |
| 雜誌訂閱 |
內容不甚滿意.可以退貨嗎？ |
訂戶會員小姐 |
我訂了TOP945，請問如果貨到對內容不甚滿意可以退貨嗎?畢竟價錢不便宜!
發表日期：2010/10/14 下午 01:04:39
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回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/14 下午 01:20:57
回應內容：
我們公司配合消基會規定，收到商品一星期內可以原裝退貨寄回。
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| 雜誌訂閱 |
贈品沒收到 |
訂戶會員先生 |
我已經收到雜誌了，但是贈品還沒收到，請問什麼時候才會收到呢?
發表日期：2010/10/14 下午 01:03:08
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回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/26 下午 05:29:11
回應內容：
通常我們的雜誌寄送服務比較快，贈品需活動結束以後才統一寄送，約一個月左右掛號寄出。若沒收到歡迎到"留言問答"留言洽詢。
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| 雜誌訂閱 |
若有問題要聯絡那邊？ |
訂戶會員小姐 |
我收到雜誌，上面包裝的電話和地址好像跟你們公司不太一樣，請問我以後雜誌有問題要聯絡哪邊?你們不是雜誌總社嗎?
發表日期：2010/10/14 下午 01:02:16
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回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/14 下午 01:19:07
回應內容：
HI-GO是雜誌社的總代理商，我們有全國最大的服務平台。台灣有各式各樣的雜誌，您找我們HI-GO是最方便的！
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| 雜誌訂閱 |
幫公司訂購.可否扣除手續費？ |
訂戶會員小姐 |
我是公司行號，使用銀行轉帳，請問可以扣掉轉帳手續費嗎?
發表日期：2010/10/14 下午 01:00:41
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回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/14 下午 01:18:09
回應內容：
可以的。
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| 問題諮詢 |
空中英語教室MP3和CD版本的差別？ |
訂戶會員先生 |
我有訂空中英語教室，請問MP3光碟和CD版有什麼差別?有老師講解嗎?還是只有課文朗讀?
發表日期：2010/10/14 下午 12:59:13
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回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/14 下午 01:17:33
回應內容：
MP3是透過電腦聽，CD片可以在音響或隨身聽、亦可在車上收聽。有配合老師講解,時間您可參考雜誌內頁。
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