|
| 類別 |
留言主題 |
發表人 |
| 雜誌訂閱 |
如何改收件地址及人名？ |
訂戶會員小姐 |
我已經收到幾期雜誌了，但是想要更改收件人和地址，該怎麼處理？
發表日期：2010/10/14 下午 02:36:10
|
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/26 下午 05:19:05
回應內容：
請您由"留言問答"留言告知，我們即可為您服務。
|
| 雜誌訂閱 |
雜誌有損毀可否補寄？ |
訂戶會員小姐 |
如果我收到的雜誌有部分損毀或是有缺本，你們會補寄嗎？
發表日期：2010/10/14 下午 02:35:17
|
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/26 下午 05:20:05
回應內容：
我們會協助您退舊補新，請您透過"留言問答"留言反應。
|
| 問題諮詢 |
怎麼寄送雜誌？可指定時間嗎？ |
訂戶會員先生 |
請問你們是怎麼寄送雜誌的？可以指定收貨時間嗎？
發表日期：2010/10/14 下午 02:33:00
|
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/14 下午 02:37:33
回應內容：
我們雜誌是用全國快遞網寄的，因區域不同所以無法指定收貨時間，請見諒。
|
| 問題諮詢 |
尚未收到商品 |
訂戶會員小姐 |
為什麼訂購完後，一直都還收不到商品？請問你們的處理程序是？
發表日期：2010/10/14 下午 02:30:27
|
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/14 下午 02:36:45
回應內容：
正常訂購後在收書時間內皆會寄送雜誌，如未收可留言給我們為您查詢服務。我們是透過全國快遞網寄送雜誌給您的。
|
| 雜誌訂閱 |
續訂會自動續接雜誌期數嗎？ |
訂戶會員小姐 |
請問我是續訂戶，但是忘記之前訂到哪一期結束，你們會幫我處理續接嗎？
發表日期：2010/10/14 下午 02:29:27
|
回應人：HI-GO客服中心 回應時間：2010/10/26 下午 05:20:45
回應內容：
當然會，只要您登入網站查詢訂單或"留言問答"留言詢問即可。
|
